Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Jaffa GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Privatkunden über den Online-Shop der Jaffa GmbH, Müllackerstrasse 10, 8152 Glattbrugg, info@naturalos.ch (nachfolgend „Jaffa GmbH“), tätigen.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Kreditkarten und Twint. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig.
4. Lieferung und Versand
Wir liefern ausschließlich innerhalb der Schweiz. Die Versandkosten sind abhängig von der Bestellmenge und werden im Bestellprozess im Warenkorb und an der Kasse angezeigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage. Bei Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
5. Widerrufsrecht und Rückgabe
Sie haben das Recht, ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Geöffnete Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Mit vollständiger Zahlung geht das Eigentum an den Kunden über.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Schweiz. Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden, bei Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten und bei Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Insoweit haften wir für jeden Grad des Verschuldens.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung](link zur Datenschutzerklärung).
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Kunden ist Zürich.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.